Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Introduction

byNice accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
  • Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des informations sur vos commandes
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat de vente
  • Votre consentement (pour les newsletters et communications marketing)
  • Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify : plateforme d'hébergement et de paiement
  • Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
  • Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • La durée de la relation commerciale
  • 10 ans pour les données comptables et fiscales (obligation légale)
  • 3 ans après votre dernière commande pour les données clients

7. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bynice.ch

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@bynice.ch